ERP para Empresas de Serviços: Como controlar manutenções, mão de obra e dados personalizados com eficiência

Você trabalha com serviços, manutenção ou assistência técnica? Se a resposta for sim, o ERPClass pode transformar a forma como você organiza seus pedidos e gerencia os atendimentos da sua empresa. Neste artigo, você vai descobrir como o nosso sistema oferece recursos específicos para empresas que prestam serviços — desde oficinas automotivas até manutenção de equipamentos industriais.

Veja na prática

Confira no vídeo abaixo como esse recurso funciona dentro do sistema ERPClass:

Campos personalizados nos pedidos de serviço

Um dos principais diferenciais do ERPClass para empresas de serviços é a possibilidade de configurar até quatro campos personalizados no pedido. Esses campos podem ser usados para armazenar informações específicas do serviço ou do cliente.

Por exemplo:

• Modelo

• Número de série

• Placa

• Cor

• Quilometragem

• Local de instalação

• Código interno, etc.

Esses campos são configuráveis, o que significa que você pode nomeá-los de acordo com a necessidade da sua empresa. Além disso, esses dados podem ser utilizados como filtros de busca, facilitando a localização de pedidos antigos ou históricos de atendimento.

Registro de serviços como produtos

Outro recurso inteligente é a possibilidade de registrar serviços como se fossem produtos, com uma configuração especial para que eles não gerem nota fiscal ou cupom, já que se tratam de mão de obra ou atividades técnicas.

Você pode, por exemplo, cadastrar serviços como:

• Troca de óleo

• Instalação de peças

• Revisões

• Diagnósticos técnicos

• Ajustes e manutenções diversas

Esses itens podem ser incluídos diretamente no pedido de serviço, junto com a venda de produtos e peças, garantindo mais agilidade e controle no atendimento.

Para quais segmentos esse recurso é ideal?

Embora o exemplo mais comum seja o setor automotivo, esse recurso do ERPClass é ideal para qualquer empresa que trabalhe com serviços recorrentes e venda de peças, como:

• Oficinas mecânicas

• Assistências técnicas de eletrodomésticos e eletrônicos

• Empresas de manutenção de climatizadores e refrigeração

• Prestadores de serviços hidráulicos e elétricos

• Laboratórios de manutenção de equipamentos industriais

• Serviços técnicos em geral

Conclusão

Se você precisa de um sistema completo que se adapte à realidade do seu negócio de serviços, o ERPClass é a escolha certa. Com campos personalizados, controle de serviços como produtos e uma interface prática e intuitiva, sua empresa ganha mais organização, controle e produtividade.